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Questions fréquentes

Wat is een keukenmachine?

Een keukenmachine is een elektrisch keukenapparaat voor het mengen, kneden en kloppen van ingrediënten. De machine heeft een vaste mengkom en een motor die een garde, menghaak of deeghaak door de kom laat bewegen.

Hierdoor hoef je beslag, room en deeg niet langdurig met de hand te mengen. Afhankelijk van het model kunnen extra accessoires worden aangesloten voor bijvoorbeeld blenden, hakken, snijden, pasta maken of vlees malen.

Wat kan ik maken met een keukenmachine?

Met een keukenmachine maak je onder andere cakebeslag, koekjesdeeg, pizzadeeg, brooddeeg, slagroom en opgeklopt eiwit. Gebruik de menghaak voor beslag, de garde voor luchtige ingrediënten en de deeghaak voor stevig deeg.

Multifunctionele keukenmachines bieden aanvullende mogelijkheden. Met de juiste accessoires kun je bijvoorbeeld groenten snijden, smoothies maken, pasta bereiden of vlees verwerken. Controleer daarom altijd welke accessoires standaard worden meegeleverd.

Wat is het verschil tussen een keukenmachine en een foodprocessor?

Een keukenmachine is voornamelijk bedoeld voor mengen, kneden en kloppen. Door de grote mengkom en de draaiende accessoires is het apparaat vooral geschikt voor bakrecepten en deeg.

Een foodprocessor werkt meestal met snel ronddraaiende messen en schijven. Hierdoor is een foodprocessor beter geschikt voor hakken, raspen en snijden. Multifunctionele keukenmachines kunnen functies van beide apparaten combineren, maar dit verschilt per model.

Welk vermogen heeft een keukenmachine nodig?

Het benodigde vermogen hangt af van wat je met de machine wilt maken. Voor slagroom, eiwit en licht beslag is minder kracht nodig dan voor zwaar brood- of pizzadeeg.

Bak je regelmatig grote hoeveelheden of stevig deeg, kies dan voor een krachtige en stabiele keukenmachine. Kijk niet alleen naar het aantal watt, maar ook naar de maximale hoeveelheid deeg, de constructie, het aantal snelheden en de gebruiksduur die de fabrikant toestaat.

Welke inhoud moet de mengkom hebben?

Een mengkom van ongeveer 4 tot 5 liter is geschikt voor de meeste dagelijkse bakrecepten. Een grotere kom van ongeveer 6 liter biedt meer ruimte voor grote hoeveelheden deeg, beslag of slagroom.

Kies niet automatisch de grootste kom. Maak je voornamelijk kleine porties, controleer dan of de accessoires ook dicht genoeg langs de bodem en zijkanten van de kom bewegen. Zo voorkom je dat kleine hoeveelheden onvoldoende worden gemengd.

Hoe maak ik een keukenmachine schoon?

Haal de accessoires na gebruik uit de machine en verwijder resten voordat deze opdrogen. Reinig de mengkom, garde, menghaak en deeghaak volgens de handleiding.

Niet ieder accessoire is automatisch vaatwasserbestendig. Neem de behuizing af met een licht vochtige doek en dompel de motorunit nooit onder in water. Controleer ook regelmatig of er geen deeg of beslag rond het aansluitpunt van de accessoires zit.

Quelle est la marque Vivid Green ?

Vivid Green est une marque néerlandaise qui se concentre sur des produits de qualité pour la maison à un prix équitable. Nous sélectionnons notre gamme consciemment et ne vendons que des produits en lesquels nous croyons et que nous utiliserions nous-mêmes chez nous.

À quoi faites-vous attention lors de la composition de l'assortiment ?

Nous privilégions avant tout la qualité, la facilité d'utilisation et la fiabilité. Les produits qui ne répondent pas à nos attentes ne sont tout simplement pas intégrés à notre assortiment, même s'ils semblent populaires ou bon marché.

Comment fonctionnez-vous en tant qu'entreprise ?

Derrière Vivid Green se cache une petite équipe impliquée. Nous travaillons de manière personnelle, privilégions la communication directe et mettons un point d'honneur à ce que nos clients se sentent écoutés, aussi bien avant qu'après leur achat.

Quelle est la vitesse de livraison de ma commande ?

Les commandes aux Pays-Bas et en Belgique sont livrées dans la plupart des cas le jour ouvrable suivant. Nous traitons les commandes rapidement afin que vous n'ayez pas à attendre plus longtemps que nécessaire.

Puis-je suivre ma commande après son expédition ?

Oui, dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez automatiquement un code de suivi. Celui-ci vous permettra de suivre facilement où se trouve votre colis et quand il sera livré.

Les commandes sont-elles emballées avec soin ?

Oui, chaque commande est emballée avec soin afin de garantir que le produit vous parvienne en bon état et sans dommage.

Puis-je retourner ma commande si le produit ne me convient finalement pas ?

Oui, si un produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez facilement le retourner. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction concernant votre achat.

Comment puis-je déclarer un retour ?

Vous pouvez enregistrer un retour via la page de retour sur notre site web. En saisissant votre numéro de commande et votre code postal, votre commande sera immédiatement trouvée et vous pourrez lancer la procédure de retour.

Et si j'ai besoin d'aide pour le retour ?

Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client. Nous vous aiderons personnellement et veillerons à ce que le processus de retour se déroule sans encombre.