Presse-agrumes électrique
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30 jours de délai de réflexion
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retour gratuit
Informations sur le produit
Important à savoir
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Spécifications du produit
Manuel
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Questions fréquentes
Les récipients sont-ils totalement étanches ?
Oui, grâce au joint en silicone, les récipients sont hermétiques et étanches. Les repas restent ainsi frais plus longtemps et vous pouvez les transporter en toute sécurité.
Puis-je utiliser les récipients au micro-ondes ?
Oui, les récipients en verre sont adaptés à une utilisation au micro-ondes. Retirez toujours le couvercle avant de chauffer le récipient.
Les récipients absorbent-ils les odeurs ou les couleurs ?
Non, le verre borosilicaté n'absorbe ni les odeurs, ni les goûts, ni les décolorations, contrairement à de nombreuses boîtes de conservation en plastique. Ainsi, les récipients conservent un aspect propre et frais plus longtemps.
Les récipients sont-ils adaptés à la congélation ?
Oui, les récipients sont adaptés à une utilisation au congélateur. Laissez refroidir les plats chauds avant de les congeler afin de limiter les écarts de température.
Quelle est la marque Vivid Green ?
Vivid Green est une marque néerlandaise qui se concentre sur des produits de qualité pour la maison à un prix équitable. Nous sélectionnons notre gamme consciemment et ne vendons que des produits en lesquels nous croyons et que nous utiliserions nous-mêmes chez nous.
À quoi faites-vous attention lors de la composition de l'assortiment ?
Nous privilégions avant tout la qualité, la facilité d'utilisation et la fiabilité. Les produits qui ne répondent pas à nos attentes ne sont tout simplement pas intégrés à notre assortiment, même s'ils semblent populaires ou bon marché.
Comment fonctionnez-vous en tant qu'entreprise ?
Derrière Vivid Green se cache une petite équipe impliquée. Nous travaillons de manière personnelle, privilégions la communication directe et mettons un point d'honneur à ce que nos clients se sentent écoutés, aussi bien avant qu'après leur achat.
Quelle est la vitesse de livraison de ma commande ?
Les commandes aux Pays-Bas et en Belgique sont livrées dans la plupart des cas le jour ouvrable suivant. Nous traitons les commandes rapidement afin que vous n'ayez pas à attendre plus longtemps que nécessaire.
Puis-je suivre ma commande après son expédition ?
Oui, dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez automatiquement un code de suivi. Celui-ci vous permettra de suivre facilement où se trouve votre colis et quand il sera livré.
Les commandes sont-elles emballées avec soin ?
Oui, chaque commande est emballée avec soin afin de garantir que le produit vous parvienne en bon état et sans dommage.
Puis-je retourner ma commande si le produit ne me convient finalement pas ?
Oui, si un produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez facilement le retourner. Nous accordons une grande importance à votre satisfaction concernant votre achat.
Comment puis-je déclarer un retour ?
Vous pouvez enregistrer un retour via la page de retour sur notre site web. En saisissant votre numéro de commande et votre code postal, votre commande sera immédiatement trouvée et vous pourrez lancer la procédure de retour.
Et si j'ai besoin d'aide pour le retour ?
Si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service client. Nous vous aiderons personnellement et veillerons à ce que le processus de retour se déroule sans encombre.